海外「文句なしの最高のサービスwww」カフェ店員が客にコーヒーの粉をぶっかける動画が話題

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上海のコーヒーショップで、バリスタが客と激しい口論になった後、カッとなってコーヒーの粉を客に投げつけた。

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【海外の反応】

1:海外の反応
・失礼な客と短気なバリスタ、まさに最高の組み合わせ。


2:海外の反応
・どちらも間違ってる。バリスタは顧客にコーヒーを投げつけるべきではなかったし、その女性も何かに遅れているのにコーヒーショップに立ち寄るのは時間管理が悪い。


3:海外の反応
・そのバリスタはおそらく以前にも多くの失礼な顧客に遭遇してきたのでしょう。


4:海外の反応
・以前、サービス業で働いたことがあるが、全く驚かない…。一部の顧客はとても失礼で傲慢。


5:海外の反応
・スムージーショップで精神崩壊した人を見たことがある。忙しい週末で行列ができていて、突然男性スタッフの一人が大きな音を立ててミキサーを投げ捨て、エプロンを脱いで店から出て行った。飲食スタッフになるのは楽ではない。低賃金、週末を含む長時間労働、そしてひどい客。コスト削減のため、オーナーは各店舗のスタッフ数も最小限に抑え、その結果、食事やトイレ休憩の時間さえないほど過労のスタッフが生まれている。この業界は非常にひどいもので、私はこの動画の女性スタッフに同情するよ。


6:海外の反応
・小売業は世界中どこでも同じです。コーヒーを作るには時間がかかります、インスタントを買うつもりなら別ですが。


7:海外の反応
・彼女は嫌な日を過ごしていて、ちょっとしたことでも爆発してしまったんだな。


8:海外の反応
・私の妻は韓国で両親の経営するカフェで働いていたのですが、よくこういう傲慢な客に遭遇していました。たいてい、1.50ドルのアメリカーノを早く作らないと大騒ぎします。


9:海外の反応
・顧客も、食べ物を準備している従業員も人間であり、多くのストレスを抱えていることを考えるべきだね。


10:海外の反応
・遅れたのはあなたの問題です。顧客が最初からバリスタに当たるのは正しくありません… 。多くの客は自分が万能だと思っていて、お姫様のようなサービスを求めています… そもそも不公平です。


11:海外の反応
・こういう客は厳しい方法で教育されるべき。そうしないと、永遠に同じように振る舞い続ける。その女性は一生うっとうしいだけで、99%の人が彼女のうっとうしい態度に屈している…。


12:海外の反応
・客もやりすぎ…。彼女が急いでいるからといって、それはカフェスタッフのせいではない。彼女がスタッフにストレスをかけている。


13:海外の反応
・私はこの事件の完全なビデオを見た。 私はバリスタの味方。時間がないのを他人のせいにするな。文句を言い続けるのお愚かだ。


14:海外の反応
・バリスタは冷静さを失ってしまったが、客が時間を管理できずに遅れてしまったとしても、バリスタは気にする必要はない。自分の欠点を他人のせいにするのをやめる必要がある。


15:海外の反応
・アメリカでこういうのが起こったのを見たことがあるけど、それはコーヒーの粉ではなく、沸騰したコーヒーだったよ。


16:海外の反応
・バリスタの行動は支持できないが、彼女が働き過ぎていて、背後にたくさんの問題を抱えていることは明らかだ。


17:海外の反応
・お客さんは熱湯じゃなくて幸運だったね。


18:海外の反応
・バリスタや他の外食系の従業員に同情する。急いでいたなら家でコーヒーを淹れなさい。


19:海外の反応
・文句なしの最高のサービスだね 😂


20:海外の反応
・サービス業界で働いたことのない人なら、バリスタが悪いと言うだろうな。でも、以前サービス業界で働いたことがある人にとってはね…。客がお金を払って黙って辛抱強く待っていれば、何も起こらない。バリスタがコーヒーを淹れ、彼女はコーヒーを受け取る。ハッピーエンド。


投稿者
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サービス業界でバイトしたことがある人は、きっと大多数がバリスタの味方ですね。

引用元:https://youtu.be/jgypoYb0Qp8?si=csfOpXOuOCi63EPB

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コメント

  1. 手を出したら終わり
    バリスタ擁護はありえん

  2. 日本の飲食店ももっと塩を投げつけるべき

  3. 日本の場合はコンビニ行けばそこそこ美味しいコーヒーが安く直ぐ買えるしな。急いでるならコーヒーショップに行くべきじゃない
    因みに私はセブンレブンのコーヒーが香りも味も美味く感じる
    ローソンは苦くて好みじゃない、ファミマは特徴がなく缶コーヒーみたい、ミニストップは薄くてコーヒーの味がしない

  4. 日本の場合、本当に急いでいる人には缶コーヒーという選択肢があるので、うまく住み分けできているのかもな。

    • だね。選択肢の多さこそが本当の多様性だと思うわ
      5chの腐女子ですら棲み分けが大事って知ってるよw